Bergen (L)
“Opiniepijlers gaat persoonlijk het gesprek aan met inwoners. Daar zijn zij goed in.”
De Energietransitie is in volle gang. Zo wil de Gemeente Bergen in Limburg in 2030 geheel energieonafhankelijk zijn. Het programma VerduurSAMEN2030 werd opgesteld en een energiehuis is geopend. Daar kunnen inwoners met al hun vragen over verduurzaming terecht.
Voor de transitievisie warmte deed de gemeente onder haar inwoners onderzoek naar het draagvlak voor de energietransitie. De vraag was of uitkomsten uit bijeenkomsten en digitale enquêtes representatief waren voor alle inwoners. Opiniepijlers werd benaderd om uitkomst te bieden. “De interviewtechniek van Opiniepijlers spreekt ons erg aan. Enquêtevragen opstellen en bijeenkomsten organiseren kunnen veel bureaus. Opiniepijlers gaat persoonlijk het gesprek aan met inwoners. Daar zijn zij goed in,” zegt Will Bemelmans, programmaleider energietransitie bij de gemeente Bergen. “Een belangrijke tweede kwaliteit is dat Opiniepijlers naast het ophalen van informatie ook naar het vervolg kijkt. Opiniepijlers vraagt respondenten of er bereidwilligheid is te participeren in de uitvoering van het verduurzamen van de gemeente. Dat heeft ons 12 vrijwillige energiecoaches opgeleverd. In het energiehuis bieden we het totale verduurzamingspakket, de energiecoaches leveren maatwerk.”
Reinder Boeve van Opiniepijlers legt de methode uit: “We geloven in het betrekken van inwoners en andere belanghebbenden. We hebben in alle kernen van de gemeente Bergen met onze discussiebus gestaan om met inwoners op straat in gesprek te gaan. Hiermee hebben we de zwijgende meerderheid kunnen bereiken. Uit de honderden gesprekken die zijn gevoerd werd duidelijk dat het veel respondenten ontbreekt aan kennis. Ze weten niet waar te beginnen en stellen verduurzaming daarom uit. Daarop wilden we weten wat hen zou bewegen wél aan de energietransitie deel te nemen. Die bereidheid is er als inwoners met mensen die ze kennen en vertrouwen aan de slag kunnen. Om die reden is een cursus voor energiecoaches opgezet. Lokale vrijwilligers die zich tijdens onze gesprekken hebben opgegeven en bij inwoners thuis uitleggen wat ze kunnen doen om hun energierekening te verlagen.”
Wil jij met jouw gemeente en/of organisatie letterlijk in gesprek gaan met jouw doelgroep? Lees hier meer over de werkwijze van of neem contact op met Opiniepijlers.
